Lise & Co AB

Det här är en företagsanpassad utbildning, som ger er möjligheten att öka er försäljning, förbättra effektiviteten, skapa en bättre teamkänsla, öka trivsel på alla nivåer i företaget och möjliggöra kommunikation på allas villkor.

Under fyra halvdagar med två veckors intervall träffas vi för att lära oss olika kommunikationsstilar. Mellan varje kurstillfälle övar vi praktiskt på det vi har gått igenom med hjälp av korta övningsuppgifter vilka du också får hjälp av din coach med både under och efter utbildningen.

Lite ur innehållet.

• Vi får kunskap om den egna kommunikationsstilen och våra drivkrafte.
• Våra styrkor och svagheter, och hur vi identifierar andras kommunikationsstil.
• Hur säljer jag en produkt eller idé till en person med en kommunikationsstil motsatt min egen?
• Hur förmedlar vi våra kunders behov till kollegor, och hur hittar vi mervärden för våra kunder baserat på deras profil. När vi har hittat hit så kommer våra resultat att öka påtagligt och dessutom varaktigt!

Vill du veta mera om Intern Kommunikation, Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den för att få kontakt med oss.

Varför fyra halvdagar istället för två heldagar? Vi har lärt oss att det tar minst 21 dagar för en person att förändra ett beteende, därför vill vi göra det möjligt för er att hitta ett nytt förhållningssätt med hjälp av den här utbildningen. Vi kommer även att ha två uppföljningsträffar per år för att hålla våra kunskaper vid liv, så att förändringen kan permanentas inte bara komma och gå. Lise & Co arbetar med långsiktiga lösningar och resultat.

Alla kursdeltagare får sin egen kommunikationsanalys (DISC analys) & drivkraftsanalys, det finns dessutom möjlighet att välja kompletterande rapporter både för säljare och ledare, rapporten för säljare innehåller tydliga råd inför säljprocessens fem olika faser och ledaren får tydliga råd för sin kommunikation med medarbetarna i sin grupp.

Här kan du ladda ner produktblad och fakta som (PDF). Den här utbildningen finns även som öppen utbildning - Säljkommunikationen - där fokuserar vi tydligare på säljare som målgrupp och lite mindre på just ert företag och era behov.

Utgör det första steget i en organisationsutveckling.

Vårt interna kommunikationsklimat styr hur vi får medarbetare att leva företagets värderingar. Med hjälp av en anonym analys av vårt medarbetarklimat tar vi reda på om det finns förbättringsområden någonstans.

Kommunikation är en förutsättning för bra resultat och effektivitet. Att utöva ledarskap utan att kommunicera effektivt är inte möjligt. Det kommunikativa företaget har kunskapen om individernas drivkrafter och behov. Denna kunskap gör det möjligt att få medarbetare som vill leva företagets värderingar.

Rapporten utgör vårt verktyg för beslut om var insatser behövs för att öka kommunikationen i vårt företag. Tydliga diagram visar svaren i relation till våra riktvärden, och den demografi som vi har valt att applicera på undersökningen. Före start beslutar vi tillsammans vad som är viktigt att fokusera på, så att rapporten ger oss bästa tänkbara verktyg för utveckling.

Vi vet att det är förhållandevis lätt att köpa och genomföra medarbetarundersökningar, och att det svåra är att ta hand om resultatet efteråt. Vår policy är att aldrig göra en undersökning utan att ha beslutat om vilken form av återkoppling som skall ske efteråt. Vi vet nämligen att undersökningar där deltagarna inte får ta del av ett resultat inte tillför något utan tvärtom skadar de mer än de gör nytta. Därför sätter vi alltid upp en handlingsplan tillsammans med vår kund innan själva undersökningen genomförs.

Vi hjälper våra kunder med genomförandet av handlingsplanen, där t.ex. ledarskapsutvecklingen kan vara steg två i utvecklingen.
De företag som regelbundet undersöker Medarbetarklimatet har de bästa förutsättningarna att förebygga istället för att överaskas av att lönsamheten sjunker, förlorade medarbetare mm. Rekomenderat intervall på genomförande beroende på storlek på företaget är en till två gånger per år.

Jag vill veta mera om Medarbetarklimatet Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den !

Klimatanalysen innehåller som standard 40 frågor vilket är ett antal som man inte bör överstiga (individen tappar lätt intresse och fokus vid fler än 50 frågor) Analysen utgår från Professor Göran Ekvalls forskning kring ”organisationers inre liv”. Han har identifierat ett antal faktorer, som ger förutsättningar för ett arbetsklimat där medarbetarna trivs, tänker fritt, tar eget ansvar och för utvecklingen framåt.

Ert företag kan även specialdesigna frågor antingen med hjälp av befintliga analyser eller med helt egna frågor.

Kommunikationsanalysen innehåller 25 frågor och fokuserar på en ledaren, frågorna syftar till att ta reda på vad hans grupp, avdelning eller företag tycker om hans/hennes sätt att kommunicera.

Här kan du ladda ner produktblad som PDF

Med en så kallad 360° GAP-analys får vi kunskap om en ledares förhållande till sina medarbetare, och ett verktyg för feedback.

I arbetslivet handlar feedback om att ge information avsedd att förbättra en medarbetares yrkesmässiga prestationer. Vi arbetar därför med  360° analyser, där medarbetare/chefer får kännedom om styrkor och svagheter i sitt sätt att utöva sin yrkesroll. Individen skattar (svarar på hur den uppfattar sig själv) sig själv i olika förmågor, ett antal kollegor gör sedan samma skattning av individen. De olika skattningarna utmynnar i en GAP-rapport som visar skillnaden mellan hur individen ser sig själv och hur andra uppfattar honom/henne

Med rapporten som underlag går vi vidare till en handlingsplan för åtgärder, ett GAP kan vara obefintligt men svaret på frågan kan ändå vara orsak till en åtgärd, om båda parter anser att den skattade är dålig på ett område. Den personliga kommunikations och drivkraftsanalysen kan ofta vara ett bra stöd för den skattade individen i en fortsatt utveckling, plus att en del i handlingsplanen även kan vara att hela gruppen tillsammans går utbildningen Intern kommunikation.

Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den för att få mera information av oss om ledarskapsutveckling.

Analysen innehåller 40 frågor och finns i följande rapportversioner:
*    VipKundsAnalys 360º
*    Affärsmannaskap
*    Projekt
*    Säljledare
*    Ledarskap
Vid behov kan även helt anpassade frågor och rapporter tas fram.

Feedback
Vår uppfattning om omvärlden utgör vår verklighet. Återkoppling är därför grunden för all inlärning och utveckling. Feedback kan hjälpa människor att bli medvetna om sina blinda fläckar och förstå hur deras beteende upplevs av och påverkar personer de samverkar med. Men för att vara användbar måste en vara ärlig och uppriktig.

Fördelar som en 360° analys kan ge:
*    Möjlighet till feedback från flera olika källor.
*    Teamutveckling.
*    Personlig utveckling och organisationsutveckling.
*    Eget ansvar för karriärutveckling.
*    Förbättrat kundarbete.

Här kan du ladda ner produkblad som PDF